為進一步加強員工與公司管理層的有效溝通，切實幫助員工解決工作和生活中的實際問題，2016年1月15日上午，永業行組織召開了2015年度新員工座談會。公司高管、各服務部門負責人及各部門員工代表60余人通過現場和視頻方式進行了座談交流。
副總裁王琴擔任本次座談會主持人。各員工代表結合崗位工作中遇到和發現的問題踴躍發言，并從市場、技術、人力資源、信息、財務、綜合管理等方面提出意見和建議。各高管、服務部門負責人就大家提出的問題現場解答。總裁潘世炳對員工代表勤于思考、敢于諫言的工作態度予以了充分肯定，與大家就公司工作有關內容進行了討論和交流，并表示公司將對大家提出的問題和建議進行集中整理、解決及反饋。董事長方國成對本次座談會的效果給予高度評價，同時要求進一步完善公司的溝通渠道，讓更多員工參與公司管理，共同為公司的發展建言獻策。
永業行員工與管理層的座談交流形式已經逐漸常態化，每年不定期在公司舉行。