2016年9月18日，武漢市中小企業職業教育指導中心送培訓到企業，在永業行舉辦《永業上策 贏在溝通》專場培訓班，包括副總裁靳劍輝、助理總裁劉曉峰等高管在內的50余名永業行中高層管理人及市場人員以現場或視頻的方式參加學習。培訓邀請市場產品定位及營銷、投融資管理專家劉利波博士進行現場授課。
培訓伊始，采用集體游戲互動的方式，學員互相按摩肩膀傳遞感情，打破壁壘，創造良好的溝通氛圍。在談到溝通的重要性時，老師挑選學員分組上臺進行猜詞游戲，通過游戲讓大家認識到良好的溝通是所有成功的必備條件。劉老師從溝通的過程模式開始分析，深入解析在溝通中存在障礙的原因，然后提出了問題解決方案和建議，從正面去了解溝通的原則和在工作協調中需掌握的工作要領。劉老師運用大量企業管理、與客戶溝通中的實例，傳授給學員實戰中溝通的技巧，引發學員的思考和積極響應。
此次培訓為武漢市中小企業職業教育指導中心為永業行定制的中高管系列培訓課程，為企業市場人員的業務開拓總結了方式方法，實例貫穿，學員們受益匪淺，獲得學員們的一致好評。