為全面提升技術服務崗位工作能力，2017年9月15日，永業行舉辦了“技術服務常見問題解析答疑會”，由業務中心檔案主管葉瑜琴、資質主管覃小玲、分部聯絡主管劉星月進行授課，來自總部各個業務部門綜合崗及11個省內外分部的40余名員工通過現場或視頻方式參加了此次培訓。
培訓主要講解了PMS技術疑難流程，檔案對接工作，合同、證照對接、存檔、績效核對等內容，介紹了技術管理相關制度，并對日常使用操作過程中的常見問題進行了互動答疑。
通過培訓和匯總解答日常疑問，解決了工作中的實際問題，增強了參訓員工對技術服務工作的認識，將進一步促進工作效率的提高。