2021年2月2日，永業行召開2020年度總結表彰大會。黨委書記、董事長潘世炳，輪值總裁王琴，副總裁雷小軍、劉曉峰、吳學鋒、文云波，助理總裁金建華、雷小明，各部門負責人、班子成員，高工、博士、留學生及優秀典型代表，受表彰人員、晉升人員等130余人在1個主會場、10余個分會場通過線上線下方式參加會議。名譽董事長方國成，原副總裁靳建輝作為嘉賓應邀出席。
王琴向大會作永業行2020年工作總結暨2021年工作計劃。她表示，2020年，永業行人上下一心，克難奮進，一手抓疫情防控，一手抓經營管理，圍繞“技術、市場、管理、風控、文化”五個方面持續發力，取得了驕人成績！她指出，新的一年，全司員工要進一步增強憂患意識、機遇意識和進取意識，堅持以改革破冰帶動發展突圍，堅持以創新引領構筑發展優勢，堅持以管理優化推進整體重塑，在危機中育先機，于變局中開新局，保持高質量發展的良好態勢，為實現三年倍增目標開好局、起好步。
會上，潘世炳、王琴與高管及部門負責人簽訂了《2021年經營管理目標責任狀》。吳學鋒宣讀了年度晉升、任命名單，文云波宣讀了表彰決定，對永業行各部門2020年度涌現出的技術、市場、品牌、研發等優勝部門及個人，優秀新人、先進工作者和標兵進行表彰和獎勵。
大會最后，潘世炳發表了《新階段 新挑戰 新跨越》的主題講話。他表示，面對疫情帶來的沖擊，永業行取得的成績來之不易，經驗彌足珍貴，凝聚著永業行人的心血、汗水和淚水！他從國內外宏觀形勢出發，深刻分析了永業行面臨的發展機遇和挑戰，明確指出了管理仍然是公司發展的最大短板。他強調，下一步要不斷提升思維認識高度，完善組織結構體系和創新體系，著眼精細化管理，強化組織紀律和政治規矩，突出人才梯隊建設，強化公司戰略和制度執行，嚴格各類風險管控，持續推進各項改革措施落地，主動把握新階段，積極應對新挑戰，全力實現新跨越！
